Dans le but de faciliter votre séjour, nous vous faisons part ici de divers renseignements dont vous devriez prendre connaissance avant d'effectuer votre réservation.
Assurances :
Stadacona Aventure recommande fortement aux participants de souscrire à une police d'assurance couvrant les risques associés aux voyages à l'étranger, c'est-à-dire : frais médicaux et hospitalisation, rapatriement, perte de bagages et même une assurance-annulation qui pourrait couvrir, dans certains cas, l'inscription à nos forfaits.
Franchise sur le véhicule :
Lors de l'ouverture d'un contrat de location de véhicule, un dépôt de cautionnement sera exigé( empreinte de votre carte de crédit signée) car le locataire est responsable de la franchise sur le véhicule en cas d'accidents. Voici donc le tableau des montants maximums que le locataire peut débourser, en cas de bris d'accident.
Tableau des franchises d'assurances selon la puissance du véhicule :
Motoneige 550cc : 1500$ + taxes cdn
Motoneige 600cc s.d.i. : 2500$ + taxes cdn
Motoneige 800cc s.d.i. et 4 temps : 2500$ + taxes cdn
Quad : 1500$ + taxes cdn
Si le véhicule accidenté doit être remorqué, des frais de transport de 50$ / heure seront additionnés au montant des bris.
Bris mécaniques :
Tout bris mécanique (exemple : moteur)est couvert par Stadacona Aventure. De plus, notre service 24heures / 24 vous amènera un nouveau véhicule dans les plus brefs délais.
Bagages :
Que ce soit pour le quad ou la motoneige, l'espace destiné au bagage est restreint sur le véhicule. Il est donc important de s'équiper d'un sac " sport " d'une dimension maximale de : hauteur : 30cm x largeur : 30 cm x longueur : 60cm.
Il est possible d'en faire la location pour un surplus de 5$ + tx par jour au camp de base de Stadacona Aventure. Des attaches élastiques vous seront fournis pour attacher vos bagages sur le véhicule.
Nous offrons aussi la possibilité de laisser le surplus de vos bagages personnels en consigne pour la durée de votre séjour avec nous. Ce service est gratuit et vos bagages seront gardés sous verrous, jusqu'à votre retour.
Vêtements et autres articles :
Stadacona Aventure vous fourni tout l'équipement adéquat pour la pratique de la motoneige c'est-à-dire un blouson, une salopette, des moufles, une paire de bottes et bien-sûr le casque(obligatoire).
Ces vêtements sont conçus pour affronter des températures allant jusqu'à -50 degrés Celsius. Il est possible d'acheter un balaclava (cagoule type pilote de course) sur place.
Items importants à apporter lors de votre expédition motoneige :
- Permis de conduire et carte de crédit,
- Quelques paires de chaussettes,
- Une paire de chaussettes de laine,
- Sous-Vêtements chauds,
- Chandail chaud (type polar),
- Pantalon souple et chaud ( type jogging),
- Gants de soie (optionnels),
- Trousse de toilette,
- Appareil photo,
- Lunettes de soleil,
- Paire de souliers ou pantoufles (pour le soir),
- Bonnet,
- Paire de gants de ski (lorsqu'il ne fait pas trop froid, certains clients préfèrent conduire avec des gants).
Les vêtements en coton sont déconseillés. Au Québec, on dit souvent qu'il n'y a pas de mauvaise température seulement des mauvais habits c'est pourquoi, dès votre arrivée, notre département des vêtements se fera un plaisir de vous offrir une multitude de vêtements et accessoires spécialisés pour la pratique du quad et de la motoneige.
Réservations :
Nous vous invitons à nous contacter par télécopieur, téléphone ou par courrier électronique, afin nous faire part de votre désir de participer à l'une ou l'autre de nos activités. La tarification de nos raids motoneige et quad est basée sur un minimum de 4 participants. Il est possible de participer à ces raids même si vous êtes moins que 4 personnes mais des frais supplémentaires seront exigés. C'est pourquoi, il est important de communiquer avec nous, pour plus de précisions.
1) Lors de la réservation, un dépôt de 25% du montant total (non-remboursable) du forfait vous sera exigé, afin de confirmer votre réservation.
2) Le paiement final doit être acquitté au plus tard, 30 jours avant l'arrivée des participants.
Annulation et Remboursement :
Si un client devait annuler un forfait, ce dernier s'expose aux pénalités suivantes :
- Plus de 30 jours avant le départ, aucun remboursement du dépôt initial de 25% du montant total.
- Entre 29 jours et 16 jours avant le départ, 50% du montant total sera remboursé.
- Moins de 15 jours avant le départ, aucun remboursement ne sera effectué.
Stadacona Aventure se garde le droit de modifier ou d'annuler un forfait pour raisons de sécurité. Par exemple, le dégel d'une rivière ou toute autre " catastrophe naturelle ".
